Primeiros passos no Coleta Lead

Na Visão geral, o quadro Primeiros passos mostra o que falta e se marca sozinho conforme você avança.

1. A cara da sua marca

Em Configurações › Empresa, coloque o nome que os clientes conhecem, o logo e a cor. Eles aparecem nas páginas de cadastro e de materiais que os seus clientes abrem.

2. Conecte o WhatsApp oficial

Em Configurações › Canais › Conectar WhatsApp oficial. Leva poucos minutos, numa janela da Meta. Veja o que preparar. Para treinar a equipe antes, use o canal de teste: nada sai de verdade.

3. Traga os contatos

Em Contatos › Importar, envie uma planilha CSV (nome, WhatsApp, e-mail, etiquetas). Marque só como "aceitou receber" quem realmente aceitou: campanhas vão apenas para essas pessoas.

4. Crie um cupom e uma página de cadastro

Em Cupons, crie o código e o desconto. Em Captação, monte a página que entrega o cupom no WhatsApp de quem se cadastra. Compartilhe o link nas redes, na bio e nas lives.

5. Conecte as lojas

Em Configurações › Lojas, autorize a Shopee, o TikTok Shop ou o Mercado Livre. Os pedidos chegam ligados ao contato e ao cupom usado.

6. Chame a equipe

Em Equipe › Convidar, cada pessoa recebe um e-mail para criar a senha. Escolha o papel certo (veja os papéis) e peça para todos ligarem a verificação em duas etapas.

Ainda com dúvida? Fale com o suporte.